Realização de entrevistas com o cliente, remota ou pessoal, com o objetivo de captar informações sobre o projeto, e reunir subsídios para a elaboração de uma proposta comercial que atenda as necessidades e expectativas do projeto.

Elaboração de uma proposta comercial, tendo como base o levantamento inicial.

Após a proposta comercial ter sido aprovada pelo cliente, iniciamos uma avaliação mais detalhada das necessidades e objetivos do projeto. Identificamos o perfil da empresa, características de seus produtos e serviços, seu público alvo e empresas concorrentes; elaborando um projeto que servirá como base para a identificação dos recursos tecnológicos e alocação da força de trabalho para a implementação da solução web.

Tem como finalidade auxiliar a implementação do projeto, onde apresentamos uma simulação da solução final. Com estes protótipos, o cliente poderá avaliar se as suas necessidades foram corretamente identificadas nos levantamentos iniciais, também servindo como base para a implementação da solução e ajustes no projeto.

Baseada no projeto e protótipo aprovados pelo cliente, esta etapa consiste na construção efetiva da solução web, onde iremos providenciar a força de trabalho e a implementação dos recursos tecnológicos necessários, realizando diversos testes para a garantia de uma solução com operação e conteúdo corretos.

É a publicação da solução web no seu domínio oficial. Esta etapa registra a entrega total ou parcial do projeto. Dependendo da complexidade do projeto, podemos desenvolve-lo em módulos, permitindo a conclusão gradual conforme prioridades estabelecidas no planejamento inicial feito com o cliente.

Para projetos mais complexos, após a entrega final ou de um conjunto de módulos, ministramos um treinamento para o cliente, apresentando as funcionalidades da solução, aspectos de segurança, dicas de operação e atualização do conteúdo. O objetivo desta etapa é tornar o cliente apto a tirar o máximo de proveito do seu investimento.

Para os ajustes que vierem a ser solicitados ou identificados pela MDRweb, com o objetivo de corrigir eventuais erros de conteúdo e na operação da solução, terão suporte gratuito e contínuo.

Para as demais solicitações de pequenos(*) ajustes, ficamos à disposição do cliente por um período de 90 dias, a contar da data de entrega da solução. Neste período, providenciamos, sem custo para o cliente: alterações de texto, substituição de imagens, troca de cores, ajuste de fontes, alteração na disposição do conteúdo.

(*) Consideramos como pequenos ajustes as modificações que exigirem uma quantidade inferir a três horas de trabalho técnico por semana.

O nosso objetivo, além de fornecer um serviço com qualidade, é de estabelecer com nossos clientes uma relação de parceria, prestando suporte constante à todos os projetos desenvolvidos, trazendo sugestão de novas funcionalidades e tecnologias para a melhoria constante das soluções implementadas.

Neste sentido, estamos à disposição de nossos clientes para avaliarmos juntos todas as melhorias(*) que venham a ser solicitadas, onde iremos providenciar uma análise de viabilidade, seguindo este método de trabalho.

(*) Consideramos como melhorias os ajustes solicitados pelos clientes ou sugeridos por nós, que não façam parte da proposta e projetos aprovados pelo cliente.